Idosa denuncia demora, agressão verbal e falta de atendimento no Hospital Regional de Guarabira

A experiência, segundo Jacira, deixou uma sensação de abandono e desconfiança em relação ao atendimento oferecido pelo Hospital Regional de Guarabira.
Jacira Cardoso dos Santos, de 74 anos.

O que deveria ser um atendimento de urgência após um desmaio terminou em revolta e na necessidade de buscar atendimento particular em João Pessoa. É o que denuncia a idosa Jacira Cardoso dos Santos, de 74 anos, que afirma ter enfrentado demora, falta de atendimento adequado e até uma suposta agressão verbal contra seu filho no Hospital Regional de Guarabira, unidade mantida pelo Governo do Estado da Paraíba.

Jacira relatou que passou mal em casa, sofreu um desmaio e foi encontrada caída por familiares. Diante da situação, foi socorrida pelo filho, pelo marido e por outros parentes, sendo levada ao Hospital Regional de Guarabira.

Ao chegar à unidade, porém, a paciente disse que houve demora para receber atendimento. Preocupado com a situação da mãe, o filho de Jacira solicitou o atendimento. De acordo com a denúncia, o familiar teria sido agredido verbalmente por um funcionário do hospital.

Enquanto aguardava atendimento, Jacira afirmou que sentia fortes dores, principalmente na região do tórax. Diante do quadro, solicitou a realização de um exame de raio-X para investigar a origem das dores, mas, segundo ela, o exame não foi realizado no Hospital Regional de Guarabira.

Sem uma resposta para as fortes dores e ainda preocupada com o estado de saúde, Jacira afirmou que precisou ir até João Pessoa e pagar, de forma particular, pela realização do raio-X. O exame teria constatado uma fratura em uma costela. Após o diagnóstico, a paciente afirmou que precisou comprar medicamentos e permanece realizando tratamento para a lesão.

A experiência, segundo Jacira, deixou uma sensação de abandono e desconfiança em relação ao atendimento oferecido pelo Hospital Regional de Guarabira.

“Não é confiável, não dá para confiar. É um hospital morto. É bonito por fora, mas por dentro não tem atendimento adequado”, afirmou a paciente, ao criticar a situação que diz ter enfrentado na unidade.

A denúncia feita por Jaciara levanta questionamentos sobre a demora no atendimento, a conduta de funcionários diante da solicitação dos pacientes, a não realização do exame de imagem solicitado e as providências adotadas de cuidados com a paciente.

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